Kebijakan Privasi
Terakhir diperbarui: 5 September 2026
1. Data yang Kami Kumpulkan
- Data pesanan: User ID game, Server ID, nickname hasil validasi, produk yang dibeli, dan nominal transaksi.
- Data kontak: nomor WhatsApp, dan email bila kamu mengisinya.
- Data teknis: alamat IP dan jenis peramban, dicatat untuk keperluan keamanan dan pencegahan penyalahgunaan.
- Kami TIDAK pernah meminta dan tidak pernah menyimpan password, email login, atau kode OTP akun game kamu.
2. Cara Kami Memakai Data
- Memproses pesanan dan meneruskannya ke penyedia produk digital.
- Menghubungi kamu terkait status pesanan atau kendala transaksi.
- Mencegah penipuan, penyalahgunaan layanan, dan transaksi mencurigakan.
- Menyusun statistik agregat untuk memperbaiki layanan. Statistik ini tidak mengidentifikasi individu.
3. Berbagi Data dengan Pihak Ketiga
- User ID, Server ID, dan kode produk diteruskan kepada penyedia produk digital semata-mata agar pesanan dapat dieksekusi.
- Kami tidak menjual, menyewakan, atau menukarkan data pribadi kamu kepada pihak mana pun untuk kepentingan pemasaran.
- Data dapat dibuka kepada aparat penegak hukum apabila diminta secara sah berdasarkan hukum yang berlaku.
4. Penyimpanan dan Keamanan
- Data disimpan di infrastruktur basis data terkelola dengan koneksi terenkripsi dan kontrol akses berlapis.
- Kredensial layanan disimpan sebagai variabel lingkungan di sisi server dan tidak pernah dikirim ke peramban.
- Data transaksi disimpan selama diperlukan untuk keperluan pembukuan dan penyelesaian sengketa, umumnya 24 bulan.
5. Cookie
- Situs ini hanya memakai cookie fungsional yang diperlukan agar halaman bekerja dengan benar, termasuk sesi login dashboard admin.
- Kami tidak memasang cookie iklan pihak ketiga untuk melacak kamu lintas situs.
6. Hak Kamu
- Kamu berhak meminta salinan data pribadi yang kami simpan, meminta perbaikan data yang keliru, atau meminta penghapusan data yang tidak lagi kami perlukan untuk kewajiban hukum.
- Ajukan permintaan tersebut lewat email sayba.help@gmail.com dengan menyertakan kode invoice sebagai bukti kepemilikan data.
7. Anak di Bawah Umur
- Layanan ini ditujukan untuk pengguna berusia 13 tahun ke atas. Pengguna di bawah 17 tahun sebaiknya bertransaksi dengan sepengetahuan orang tua atau wali.
8. Perubahan Kebijakan
- Kebijakan ini dapat diperbarui sewaktu-waktu. Perubahan berlaku sejak dimuat di halaman ini.